ALLGEMEINE FRAGEN

KÖNNEN SIE DIE ANTWORT, DIE SIE SUCHEN, NICHT FINDEN?

Besuche dafür unser Hilfezentrum oder kontaktiere uns über den Button "Hilfe" auf unserer Website.

  • WERDEN EURE PRODUKTE AUCH IN LADENGESCHÄFTEN VERKAUFT?

    Derzeit sind die Produkte von Meroda Cosmetics auf unseren Meroda-Websites, bol.com und Apotek Hjärtat in Schweden erhältlich.

  • IST ES MÖGLICH, EINE BESTELLUNG ZU STORNIEREN?

    Nachdem du eine Bestellung aufgegeben hast, kann sie nicht mehr storniert werden. Aber du hast selbstverständlich 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden, solange es nicht benutzt wurde.

  • WO IST MEINE BESTELLUNG?

    Natürlich willst du deine Produkte so schnell wie möglich erhalten! Nachdem deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Tracking-Nummer.

  • DU HAST KEINE BESTÄTIGUNGSMAIL ERHALTEN?

    Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner. Wenn du sie auch da nicht finden kannst, bitte kontaktiere uns über den "Hilfe"-Button auf unserer Website.

  • WIE KANN ICH MICH VON EUREN MARKETING-E-MAILS ABMELDEN?

    Um keine E-Mails von MERODA Cosmetics mehr zu erhalten, klicke bitte auf "Abmelden“ am Ende der E-Mails, die du erhältst.

  • WELCHE ZAHLUNGSARTEN WERDEN AKZEPTIERT?

    Derzeit nehmen wir alle gängigen Kredit-/Debitkarten, PayPal und Klarna an. Weitere Informationen findest du auf unserer Zahlungsseite, wo du die Zahlungsmodalitäten für dein Land findest.

  • WIR WÜRDEN IHRE PRODUKTE GERNE ANBIETEN, WIE KÖNNEN WIR EINE ZUSAMMENARBEIT BEGINNEN?

    Vielen Dank für dein Interesse an unserer Brand. Nimm gerne über den Button "Hilfe" auf der Website Kontakt mit uns auf!

PRODUKTFRAGEN

KÖNNEN SIE DIE ANTWORT, DIE SIE SUCHEN, NICHT FINDEN?

Bitte kontaktiere uns über den "Hilfe"-Button auf unserer Website!

  • WO ERHALTE ICH MUSTER?

    Derzeit bieten wir keine kostenlosen Proben an. Aufgrund des enormen Feedbacks aus unserer Community hoffen wir jedoch, dies in Zukunft anbieten zu können! Bis es soweit ist, kannst du unser Reisepaket mit Minigrößen ausprobieren, um einen ersten Eindruck zu gewinnen.

  • WIE LANGE SIND DIE PRODUKTE HALTBAR?

    Die Haltbarkeit beträgt 3 Jahre, wenn das Produkt ungeöffnet ist, und 12 Monate, wenn es geöffnet ist.

  • IST ES NOTWENDIG, EINE TAGESCREME ZUSAMMEN MIT DER GRUNDIERUNG ZU VERWENDEN?

    Es ist zwar nicht notwendig, aber wir raten dir, vor dem Auftragen deiner Foundation einen Primer aufzutragen. Ein Primer hilft dabei, eine gleichmäßige Basis für die Foundation zu schaffen.

  • WELCHEN DECKKRAFT BIETET DIE CHANGING FOUNDATION? LEICHT, MITTEL, HOCH?

    Die Changing Foundation hat eine leichte bis mittlere Deckkraft. Sie sorgt dafür, dass die Haut natürlich und taufrisch aussieht.

  • DECKT DIE CHANGING FOUNDATION PIGMENTIERUNG UND FLECKEN/SOMMERSPROSSEN AB?

    Ja, die Changing Foundation deckt Sommersprossen ab! Pigmentflecken lassen sich damit aber nicht optimal kaschieren. Schau dir für mehr Deckkraft unseren Concealer an.

  • IST DIE FOUNDATION FÜR FALTEN GEEIGNET?

    Auf jeden Fall! Die Changing Foundation wirkt feuchtigkeitsspendend und pflegend und garantiert ein strahlendes, frisches Aussehen!

  • KANN MAN DIE FOUNDATION AUCH NUR AUF EINEM TEIL DES GESICHTS VERWENDEN?

    Du kannst die Foundation natürlich nur auf einem Teil deines Gesichts auftragen, um Rötungen oder Unreinheiten zu kaschieren.

  • WIE WIRD DIE FOUNDATION AUFGETRAGEN? HAND ODER PINSEL?

    Für ein optimales Ergebnis wird die Foundation mit einem Pinsel aufgetragen. Er sorgt dafür, dass die Pigmentpartikel tiefer in die Haut eindringen und du so einen weißen Schimmer vermeidest.

  • HÄLT DIE CHANGING FOUNDATION AUCH DER HITZE STAND?

    Ja, die Changing Foundation ist auch bei sehr warmen Temperaturen unschlagbar!

  • WELCHEN INHALT HAT 1 FLASCHE CHANGING FOUNDATION?

    Der Inhalt der Changing Foundation beträgt 30 ml.

  • IST DIE CHANGING FOUNDATION AUF WASSER- ODER SILIKONBASIS HERGESTELLT?

    Die Changing Foundation basiert auf einer Silikonbasis. Sie ist also wasserfest und du musst dir keine Sorgen machen, dass dein Make-up durch Schwitzen verschwindet!

  • ENTHÄLT DIE CHANGING FOUNDATION EINEN LICHTSCHUTZFAKTOR?

    Ja, die Changing Foundation enthält LSF 15!!

  • IST DIE FOUNDATION FREI VON PARABEN UND SULFATE?

    Ja, sie enthält keine Parabene und Sulfate!

  • WERDEN EINIGE DER VERWENDETEN INHALTSSTOFFE ALS PFAS ANGESEHEN?

    Die Changing Foundation enthält Dimethicone, die PFAS enthalten können.

  • ENTHÄLT DIE CHANGING FOUNDATION MINERALIEN?

    Ja, sie enthält Mineralien.

  • WIE KANN DIE CHANGING FOUNDATION DIE FARBE ÄNDERN? WIE WIRKT SIE?

    Die Changing Foundation unterscheidet sich von herkömmlicher Foundation durch die speziellen Tonerpartikel, die sich in der Grundierung befinden und nicht eingefärbt sind. Beim Auftragen geben die Partikel mit Hilfe der Hauttemperatur den Toner im Inneren frei, der sich mit deiner Hautfarbe vermischt, um den visuellen Effekt der Farbe zu erreichen.

  • VERLEIHT DIE FOUNDATION EINEN GLANZ ODER WIRKT SIE ÖLIG?

    Für einen langanhaltenden Matt-Effekt empfehlen wir, ein wenig Puder darüber aufzutragen.

  • WIE KANN EIN ÖLIGER TEINT VERHINDERT WERDEN?

    Für einen langanhaltenden Matt-Effekt empfehlen wir, ein wenig Puder darüber aufzutragen.

  • KANN DIE FOUNDATION VON SCHWANGEREN FRAUEN SICHER VERWENDET WERDEN?

    Ja, das kann sie! Solltest du jedoch Zweifel haben, spreche mit  deinem Arzt.

  • IST DIE CHANGING FOUNDATION HYPOALLERGEN?

    Die Changing Foundation ist hypoallergen und wurde mittels Hauttests an 32 Personen getestet. Für den Duft verwenden wir nur Parfüm von höchster Qualität mit dem höchsten Sicherheitsfaktor. Der Duft sollte keine allergischen Reaktionen hervorrufen.

  • IST DIE CHANGING FOUNDATION GLUTENFREI?

    Ja, das ist sie!

  • KANN ICH DIE CHANGING FOUNDATION NACH DER VERWENDUNG EINER SONNENBANK ODER EINES BRÄUNUNGSSPRAYS SICHER AUF DER HAUT ANWENDEN?

    Ja, die Foundation kann sicher von Personen verwendet werden, die ihre Haut mit einem Bräunungsspray oder im Solarium gebräunt haben. Wir empfehlen jedoch, mit der Anwendung 3-5 Tage zu warten, bis sich die Haut vollständig erholt hat.. 

  • SIND EURE PRODUKTE VEGAN?

    Alle unsere Produkte sind vegan - mit Ausnahme der Wimperntusche, die Bienenwachs enthält.

  • SIND EURE PRODUKTE FREI VON TIERVERSUCHEN?

    Wir haben unsere Tests nie an Tieren jeglicher Art durchgeführt und werden dies auch in Zukunft nicht tun. Darauf sind wir besonders stolz und es ist Teil des MERODA Ethos.

  • EIGNET SICH DIE CHANGING FOUNDATION FÜR EMPFINDLICHE HAUT?

    Die Changing Foundation kann problemlos und sicher von Menschen mit Vitiligo oder Rosacea verwendet werden. Allerdings reagiert die Haut bei jedem Menschen anders.

  • IST DIE FOUNDATION/DER CONCEALER HITZEBESTÄNDIG?

    Ja, sie sind hitzebeständig!

  • WIE KOMME ICH AN PRODUKTE, DIE NICHT LIEFERBAR SIND?

    Wir bemühen uns, die Bestände so schnell wie möglich aufzufüllen. Du kannst jedoch die Website regelmäßig auf die Verfügbarkeit von Produkten überprüfen.

  • WIE REINIGE ICH DEN PINSEL?

    1. Befeuchte die Borsten mit lauwarmem Wasser.

    2. Gib einen Tropfen des Reinigungsmittels deiner Wahl in die Handfläche deiner sauberen Hand.

    3. Massiere die Spitzen der Borsten sanft mit der Handfläche.

    4. Spüle die Borsten gründlich aus.

    5. Drücke die überschüssige Feuchtigkeit mit einem sauberen Handtuch aus.

    * Wie oft sollte der Pinsel gereinigt werden?

    Das kommt darauf an, wie häufig du ihn verwendest. Pinsel, die häufig mit flüssigen Formeln wie Foundation und Concealer verwendet werden, sollten einmal pro Woche gereinigt werden. Lege den Pinsel nach der Reinigung zum Trocknen flach an die Luft oder den Pinselkopf schräg mit den Borsten nach unten.

    Bei häufiger Reinigung des Pinsels solltest du darauf achten, dass kein Wasser oder Flüssigkeit in die Zwinge gelangt, da sich sonst die Borsten lösen können.